Politique d’expédition

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Chez Maison Auré, chaque commande est préparée avec soin. Voici tout ce qu'il faut savoir sur l'expédition et la réception de votre colis.

Traitement de la commande

Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrables après confirmation du paiement. Les commandes passées la fin de semaine ou un jour férié sont traitées le jour ouvrable suivant.

Délais de livraison

Une fois la commande expédiée, le délai estimé au Canada est de jusqu'à 10 jours ouvrables. Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon votre région, le transporteur et la période de l'année.

Suivi de commande

Dès l'expédition, vous recevez un courriel contenant un numéro de suivi pour suivre votre colis. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.

Frais de livraison

Les frais éventuels sont calculés et affichés clairement en caisse, avant la validation de votre paiement.